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人无礼则不立,事无礼则不成
中国自古乃礼仪之邦“礼”是礼节礼貌“仪”是仪态仪式的统称,是一种行为规范。
礼仪原则:宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是在人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
在商务往来之中,唯有深知礼仪、懂得礼仪、践行礼仪,方能在客户面前树立起内涵丰富、修养深厚的形象。这不仅有助于赢得客户的信赖与敬重,更为企业开启了销售与服务的宝贵之门。一流的企业,必当珍视并呵护其企业形象,而卓越的商务礼仪,正是构筑这一形象不可或缺的重要基石。